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자주묻는 질문

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  • 맥북 USB2.0 포트에 인식이 되지 않을 경우 조치방법은 무엇인가요?
  • 맥북 노트북에 USB 2.0 포트에서 인식이 되지 않을 경우, 다음과 같은 조치를 시도해 볼 수 있습니다.

     

    1. 다른 USB 포트에 연결하기:

    다른 USB 포트에 연결하여 인식 여부를 확인해 볼 수 있습니다. 맥북은 보통 여러 개의 USB 포트를 제공하므로 가능한 모든 USB 포트에 연결해보는 것이 좋습니다.

    2. 장치를 다른 컴퓨터에 연결해보기:

    동일한 장치를 다른 컴퓨터에 연결하여 인식 여부를 확인해 볼 수 있습니다. 이 경우, 장치의 문제인지 아니면 맥북의 문제인지를 확인할 수 있습니다.

    3. USB 케이블 또는 어댑터를 교체하기:

    USB 케이블 또는 어댑터에 문제가 있을 수 있으므로, 다른 USB 케이블이나 어댑터를 사용하여 인식 여부를 확인해보는 것이 좋습니다.

     

    4. 맥북 재부팅하기:

    가끔씩 USB 포트에서 인식이 실패하는 경우에는, 맥북을 재부팅한 후 다시 시도해보는 것이 도움이 될 수 있습니다.

    5. 시스템 업데이트하기:

    운영 체제나 맥북의 시스템 업데이트를 확인하여 최신 버전으로 업데이트하는 것도 인식 문제를 해결할 수 있는 방법 중 하나입니다.

    6. USB 포트 초기화하기:

    USB 포트가 제대로 동작하지 않을 경우, 다음과 같은 단계를 따라 USB 포트를 초기화할 수 있습니다.


     

    • 맥북을 종료하고 모든 외부 장치를 분리합니다.
    • Shift + Ctrl + Option 키를 누른 채로 전원 버튼을 눌러 맥북을 켭니다.
    • 모든 키를 떼기 전까지 전원 버튼과 Shift + Ctrl + Option 키를 동시에 누른 채로 대기합니다.
    • USB 포트가 초기화되면, 맥북을 재부팅합니다.

     

     

    만약 이러한 조치를 시도해도 USB 포트에서 인식이 실패한다면, 맥북이나 USB 장치에 하드웨어적인 문제가 있는 것일 수 있으므로 서비스 센터를 찾아보는 것이 좋습니다.

     

  • 초소형카메라 충전중 주의사항
  • 안녕하세요 호신캠입니다.

     

    초소형카메라의 충전시 주의사항안내입니다.

    충전할때는 반드시 저희가 제공하는 DC5V 1A를 사용해 주세요~

    이외에 9V고속충전기 또는 9V&5V 겸용충전기를 사용하실 경우 배터리가 부풀거나 화재위험이 발생할 수 있으며 제품고장의 원인이 됩니다

    이런 원인으로 배터리나 제품의 고장의 발생할 경우 유상A/S 처리 되는점도 인지해 주세요.

     

    충전시간도 반드시 지켜주세요

    사용설명서에 완충시 램프의 변화를 체크하셔서 완충될시에 충전기를 제거해주셔야 합니다.

    보통의 초소형카메라 및 바디캠의 충전시간은 3시간 이내 완충되며, 그 이상의 충전은 과충전에 해당되며 배터리 및 제품의 고장원인이 될수 있으며 심할 경우 배터리과열이나 화재발생될수 있습니다.

     

     

    그외 궁금한 점은 제품Q&A나 카톡으로 문의주시면 자세하고 빠른답변드리겠습니다.

    감사합니다.

     

     

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